Page 126 - Memoria Electoral Ejecutiva - Proceso Electoral Local Ordinario 2017-2018

126
Servicios de comunicación y apoyo informático para el Proceso Electoral Local Ordinario 2017-2018
Para el Proceso Electoral Local Ordinario 2017-2018 el Instituto de Elecciones y Participación Ciudadana instaló 24 Consejos Distritales Electorales y 122 Consejos Municipales Electorales. En tal sentido, la Unidad de Servicios In-
formáticos, con fundamento en el artículo 35, fracciones VI y VII del Reglamento Interno del Instituto, coordinó el equipamiento tecnológico de dichas instancias en coadyuvancia con la Dirección Ejecutiva de Organización Electoral.
Para los servicios de comunicación, los órganos desconcentrados fueron dotados inicialmente de un servicio de internet tipo ADSL y satelital, de acuerdo a la dispo- nibilidad de los servicios; sin embargo, derivado del análisis de requerimientos en los Consejos Electorales, se procedió a aumentar la velocidad del servicio de internet satelital en algunos de estos, ya que dicho servicio era empleado para la operatividad del referido Consejo Electoral, del Programa de Resultados Electorales Preliminares y el Sistema de Incidencias de la Jornada Electoral.
Según la disponibilidad del servicio de internet en el estado, se realizó la contrata- ción de servicios.
PROCESO ELECTORAL 2017- 2018
Tipo de Internet
Satelital ADSL Total
Consejos Distritales Electoral
1 23 24
Consejos Municipales Electorales
Total
De manera permanente, y durante la operación de los Consejos Electorales, la Uni- dad de Servicios Informáticos atendió de manera telefónica, remota y presencial las solicitudes de servicios de soporte técnico, mantenimiento preventivo y/o correctivo de equipos informáticos; instalación de software, asesoría para el uso de herramien- tas informáticas como la atención del correcto funcionamiento de los correos elec- trónicos institucionales, así como los sistemas electorales aplicados.
67 68
55 78
122 146
tabla 35